La protección de datos se encuadra en la protección de los derechos y libertades de las personas físicas en relación con el tratamiento de sus datos personales, entendidos como toda información sobre una persona física identificada o identificable. La protección de datos es un derecho fundamental consagrado en el Derecho de la UE primario y derivado.

A través de esta política de privacidad queremos informarte de los tratamientos de datos que realizamos dentro de las distintas secciones que dispone nuestra página web, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos y la normativa española establecida por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos que se recaban?

                ARPADA S.A.

C/De los ebanistas num.4. 28923 Alcorcón (Madrid, España).

ARPADA S.A., en cumplimiento de la normativa pone a su disposición los datos de su Delegado de Protección de Datos, con quien podrá el usuario ponerse en contacto a través de la dirección electrónica dpo@grupoarpada.com. 

¿Quién puede facilitarnos datos?

El acceso de los Usuarios a la página web www.arpada.net/www.arpada.es puede implicar el tratamiento de datos de carácter personal. Al acceder a nuestra página, manifiestas que eres mayor de edad y que todos los datos que nos facilites, sean obligatorios para la información que nos solicitas, son veraces y correctos. Estos datos nos los proporcionas voluntariamente.

Veracidad de los datos

Los usuarios responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y se hacen responsables de comunicar a ARPADA S.A. cualquier modificación en los mismos, quedando ARPADA S.A. exento de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto.

¿Qué datos recopilamos?

Al enviar una consulta de información, ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico o por teléfono, responder a tus solicitudes de información y por acceder a nuestra www.arpada.net/www.arpada.es o al Portal de Proveedores sito en https://extranet.arpada.es, podemos solicitarle que nos facilites una serie de datos e información personal, indicando en todo momento qué datos son necesarios y obligatorios en nuestros formularios de recogida de datos.

¿Para qué se usan los datos personales que nos facilitas?

ARPADA S.A. usará la información que nos proporcionas para las siguientes finalidades:

– Tratamiento de datos de usuario para responder a tus solicitudes de información.

Trataremos tus datos para responder a tus solicitudes de información que nos solicites a través de los canales de contacto de www.arpada.net/www.arpada.es y ponernos en contacto contigo para remitirte información y hacer un seguimiento de estas actuaciones a efectos de control, gestión de calidad y mejora de nuestros servicios.

La base que legitima este tratamiento es tu consentimiento. Tus datos serán conservados mientras se mantenga vigente el consentimiento; una vez producida tu baja voluntaria, serán bloqueados por un plazo de 2 años.

-Tratamiento de datos de usuarios para acceder a https://extranet.arpada.es.

Trataremos sus datos personales facilitados en el momento de registro como usuario de https://extranet.arpada.es y al Portal de Proveedores.

La base que legitima este tratamiento es tu consentimiento, otorgado en el momento de registro, siendo también la base legitimadora de estos tratamientos la relación contractual existente entre ARPADA y la empresa (Proveedor) a la que se encuentra adscrito el Usuario Registrado.

Tus datos serán conservados mientras se mantenga vigente la relación contractual existente entre ARPADA y el Proveedor, siendo conservados los datos por los plazos legales que sean de aplicación a dicha relación jurídica, con la finalidad de atender a posibles responsabilidades derivadas de la misma.

¿Cómo y dónde se comparte la información?

ARPADA podrá comunicar a otras empresas que conforman el GRUPOARPADA la información. Asimismo, los datos e informaciones podrán ser comunicados a las Autoridades y Administraciones Públicas con competencia en la materia.

Seguridad de sus datos

ARPADA da gran importancia a la seguridad de toda la información de identificación personal. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura; por ello, hacemos esfuerzos y destinamos recursos a mejorar cada día nuestra página y que las funcionalidades que ponemos a tu disposición sean más seguras.

Una vez que hayamos recibido tu información, sobre dichos datos hemos implementado medidas de seguridad para garantizar el acceso, confidencialidad, integridad y evitar cualquier pérdida, mal uso y/o alteración de los datos que están bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad son revisadas periódicamente y mejoradas según sea necesario y sólo el personal autorizado tiene acceso a la información del usuario.

Comunicaciones electrónicas.

ARPADA, en virtud de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en ningún caso remitirá publicidad y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a los usuarios sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

ARPADA informa a los usuarios que, en caso de haber solicitado y/o dado su consentimiento al envío de mensajes o alertas podrán darse de baja de este tipo de comunicaciones siguiendo las instrucciones indicadas en cada caso.

Tus Derechos y el acceso a la información

De acuerdo con la normativa vigente, Reglamento UE 679/2016, de 27 de abril, General de Protección de Datos tienes la posibilidad de ejercitar los siguientes derechos personalísimos, acreditando de manera fehaciente tu identidad, bien a través de medios electrónicos (en el caso de comunicaciones y correos electrónicos, encontrarás en ellos la información para ejercitar tus derechos) o bien a través de comunicación por escrito dirigida a nuestro Delegado de Protección de Datos. Tus derechos son los siguientes:

• Derecho de acceso a la información que disponemos referente a tu persona, con especificación de las finalidades del tratamiento que realizamos y las comunicaciones que hemos realizado a terceras administraciones, bien por encontrarse autorizadas por ley o por ser necesarias para la prestación del servicio que nos has solicitado, bien por haber otorgado tu consentimiento.
• Derecho de rectificación de tus datos, por el que actualizaremos y pondremos al día la información y datos que disponemos según la información que nos facilites.
• Derecho a la supresión de tus datos, una cumplidos los plazos legales de conservación fijados por la normativa de aplicación.
• Derecho a oponerte a que realicemos cualquier actividad de tratamiento de tus datos, a través de la revocación de tu autorización/consentimiento.
• Derecho a limitar el tratamiento de tus datos, como en el caso que interpongas una reclamación o quieras que conservemos tus datos por un plazo superior, evitando su supresión.
• Derecho a la portabilidad de tus datos, por el que te facilitaremos en un formato de archivo de lectura común aquellos datos que nos has facilitado en el momento de tu registro como usuario.

Además, te informamos que siempre podrás acudir a la Autoridad de Control Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es) para solicitar su tutela o interponer una reclamación en relación al tratamiento de datos personales.

¿Como solicitar tus derechos?

En cualquier momento nos podrás solicitar, de manera totalmente gratuita, bien por carta o a través de correo electrónico, el ejercicio de sus derechos, debiendo incorporar a su solicitud fotocopia de su DNI/NIE/Pasaporte, puesto que se trata de un derecho personalísimo.

Tus solicitudes deberás enviarlas a nuestro Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección:

• ARPADA S.A. C/De los ebanistas num.4. 28923 Alcorcón (Madrid, España).
• dpo@grupoarpada.com

Cambios en la Política de Privacidad

Podremos modificar o adaptar nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de datos de Carácter Personal. Las modificaciones serán comunicadas a nuestros usuarios.